要解釋成果思維，從它的反面—任務(wù)思維來(lái)解釋比較容易。在我們的日常工作中，每位員工都有自己的崗位職責(zé)和分工，我們每人所負(fù)責(zé)的工作是否完成和完成的好壞，不同員工對(duì)此認(rèn)識(shí)不一樣，有人認(rèn)為我把工作做完就行，工作的結(jié)果跟我沒(méi)關(guān)系，這種思維就是被動(dòng)的任務(wù)思維；有人認(rèn)為我不僅要把自己負(fù)責(zé)的工作完成，更要對(duì)工作的結(jié)果負(fù)責(zé)，這種思維就是主動(dòng)的成果思維。

任務(wù)思維是被動(dòng)的、走形式化的思維，任務(wù)思維止步于成果思維，如果我們企業(yè)內(nèi)部有成果思維的員工，那做任務(wù)思維的人的工作在他那里會(huì)暴露出來(lái)，會(huì)得不到通過(guò)。如果我們部門(mén)內(nèi)部沒(méi)有成果思維的員工，那企業(yè)外部我們的顧客會(huì)有，會(huì)幫我們發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題，就像上面的第二個(gè)例子，但是那會(huì)給公司造成更大的損失。任務(wù).思維由于對(duì)工作過(guò)程的成果不關(guān)注，使得公司的執(zhí)行力不強(qiáng)，導(dǎo)致無(wú)法取得進(jìn)步。成果思維是主動(dòng)地工作，努力完成工作并確保不折不扣地拿到工作成果，推動(dòng)公司的發(fā)展。在我們宏泰有不少員工都有成果思維，他們對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，努力完成本崗位或本部門(mén)的各項(xiàng)指標(biāo)，認(rèn)真執(zhí)行貫徹公司制定的戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)自己崗位的工作結(jié)果負(fù)責(zé)，對(duì)自己本部門(mén)的員工走形式的工作及時(shí)指出并提出改正要求，在自己負(fù)責(zé)的工作出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，更能勇于承擔(dān)責(zé)任，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。    

了解到任務(wù)思維的弊端和成果思維的好處，那我們應(yīng)該怎樣克服它并養(yǎng)成成果思維的習(xí)慣呢？  有任務(wù)思維的人止步于有成果思維的人，因此，我們的中高層管理、輔助人員首先需要具備成果思維，在下屬出現(xiàn)任務(wù)巴維時(shí)及時(shí)給予糾正和教育，井關(guān)注下屬的進(jìn)一步工作表現(xiàn)。其次，表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)有成果思維的員工。在工作中，表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)的焦點(diǎn)也是員工努力的焦點(diǎn)，將員工的工作成果好壞跟工資掛鉤，建立一套合理的績(jī)效考核制度來(lái)鼓勵(lì)有成果思維的員工，改變有任務(wù)思維的員工，經(jīng)過(guò)不斷地表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)化，會(huì)讓大家在工作時(shí)養(yǎng)成成果思維的慣性，經(jīng)過(guò)時(shí)間的沉淀就會(huì)形成好的執(zhí)行文化。最后，做為宏泰的一名管理人員，我借用一位講師的話和大家共同學(xué)習(xí)體會(huì)成果思維：“如果員工工作的過(guò)程沒(méi)有成果可以被上級(jí)原諒，那員工就不會(huì)對(duì)工作成果有無(wú)價(jià)值負(fù)責(zé)任；如果員工做的過(guò)程沒(méi)有成果還可以被獎(jiǎng)勵(lì)，那無(wú)形中上級(jí)就培養(yǎng)了下屬做任務(wù)的思維。”  

 宏泰員工的工作如果是任務(wù)思維，就會(huì)走形式、找借口；如果是成果思維，就會(huì)拿成果、負(fù)責(zé)任，哪一種能支撐起百年宏泰的發(fā)展已經(jīng)很清楚，讓我們大家都用成果思維來(lái)工作吧！